Renouvellement des contrats et accueil de nouveaux·elles amapien·nes

C’est la rentrée ! Au programme : bonnes résolutions, forum des associations et AMAP bien sûr.

L’entrée dans l’automne correspond aussi au renouvellement des contrats et à l’accueil de nouveaux membres. 

Pour vous y retrouver, on vous a concocté un petit kit spécial rentrée, pour préparer la rentrée de votre AMAP, consolider et dynamiser votre collectif !

Explorons ensemble 3 axes centraux de la vie de l’AMAP :

• Trouver de nouveaux membres
• Dynamiser les réinscriptions
• Accueillir les nouveaux membres 

Trouver de nouveaux·elles amapien·nes

Alors que certaines AMAP doivent mettre en place une liste d’attente car la capacité maximal de paniers est atteinte pour les fermes partenaires, d’autres ont la capacité de grandir et d’acceuillir de nouveaux membres gourmands.

Comment faire connaître mon AMAP ? Comment trouver de nouveaux membres ?

Quelques pistes de réflexion :

Le pouvoir de la communication

On ne vous le dit jamais assez : communiquez ! Rendez-vous visible en ligne comme dans la « vraie » vie

Les outils de communication mis à votre disposition par le Réseau AMAP AuRA :

• kit de communication
• flyers personnalisables
• banderoles personnalisables,
• site web personnalisable clé en main

et ce que vous pouvez mettre en place de votre côté pour gagner en visibilité :

• affichage : commerces, écoles, médiathèque, mairie..
• réseaux sociaux
• presse locale
• emails et appels téléphoniques…
• le bouche-à-oreille !!! (on vous en parle plus bas)

Miser sur la convivialité

• proposer des temps d’échanges, AMAPéro, portes ouvertes, dégustation….
• participer aux événements de la commune : forum des assos et fêtes de quartier par exemple : de bonnes occasions de rencontrer et de faire découvrir l’AMAP

Participer à AMAP en Fêtes !

Faites connaître son AMAP à travers AMAP en Fêtes !

Et ce sont les 25 bougies des AMAP et toutes celles à venir pour que nous célébrons cette année avec AMAP en Fêtes. 25 ans de ce modèle résilient, dont les piliers sont l’engagement, la solidarité et les liens humains.

Projections, portes ouvertes, dégustation, amapéro… autant d’événements pour faire connaître votre AMAP et votre mouvement.

Les ressources

💡 Retour sur l’atelier « Baisse d’adhérent·es : comment trouver de nouveaux membres ? Quels leviers de communication mettre en mouvement ? » avec Thérèse et Gaëlle lors des Rencontres Régionales

💡 Fiche Pratique : « Comment recruter de nouveaux amapien-nes ? »

💡 L’article récap « Comment trouver, accueillir et fidéliser de nouvelles et nouveaux amapien·nes ? »

Vous avez d’autres idées d’actions à mettre en place pour faire connaître votre AMAP ? Vous avez des bonnes pratiques et expériences à partager ? Contactez-nous pour nous en faire part !

Fidéliser et relancer les contrats

Alors que la résilience du modèle AMAP s’inscrit dans l’engagement mutuel dans la durée de ses membres, via le contrat et le préfinancement, l’un des principaux défis de l’AMAP est de s’assurer que le nombre d’adhérent·es soit stable ou continuer d’augmenter. En effet, chaque année, le renouvellement des contrats est un temps fort qui mobilise le collectif de l’AMAP !

Comment fidéliser les amapien·nes ? Comment réussir les réinscriptions de contrat et renforcer l’engagement de ses membres ?

Les ressources

Zoom sur des bonnes pratiques

Déménagements, changements de contraintes d’organisation… différentes facteurs peuvent amener un·e amapien·ne a ne pas renouveller son contrat. Comment faire face à cette situation et mettre en place des bonnes pratiques pour remplacer les amapien·nes qui n’ont pas renouvelé leur contrat ?

Partage des bonnes pratiques de l’AMAP les Bios de Feuilly (informations recueillies lors d’un échange entre AMAP)

« Certain.es membres du collectif, ceux qui connaissent bien l’AMAP, appellent les amapien.nes qui ont/vont quitté l’AMAP mais également tous les nouveaux.elles »

Le réseau AMAP AuRA encourage cette pratique car elle permet d’avoir un état des lieux réel des situations des départs et mener des actions précises. Lors des échanges  téléphonique avec les futurs ex-amapien.nes, ces membres ont une oreille attentive sur la nature des départs qui peuvent être multiples mais également prendre connaissance de situations qui peuvent initier des départs. Ils lèvent les freins au départ, ils redonnent des informations qui n’auraient pas transmises/comprises , ils rappellent le sens de l’AMAP pour mieux « ré-accueil ».

Accueillir les nouveaux membres

L’accueil d’un·e nouvel·le amapien·ne dans votre AMAP est une étape essentielle pour l’engagement durable des personnes en AMAP.  Il est donc primordial de soigner cet accueil, qui sera la première étape du parcours d’engagement des nouveaux·elles amapien·nes. Nous sommes là pour vous accompagner dans cette étape importante !

👉 informer : explique aux nouveaux membres comment s’organise l’AMAP et les valeurs qu’elles portent, mais aussi les différentes tâches et missions dans lesquels ils peuvent s’impliquer

👉 organiser des apéros d’accueil pour mettre en mouvement la convivialité

Ressources :

💡 Pour vous aider dans cette démarche, le Réseau vous propose un kit « Accueil d’un·e nouvel·le amapien·ne » en 2 parties :

• 1ère partie : la procédure d’accueil 
• 2ème partie : un livret d’accueil à personnaliser

Des suggestions, des questions, des bonnes pratiques à nous partager ? N’hésitez pas à nous écrire, on est toujours très contentes de vous lire !